Salut, je confirme, c'est bien un problème tambour.
Seule solution: le changer !! En as-tu en ta possession?
Es- tu tech, car le remplacement se fait bien, mais il y a 2 ou3 petites manips et choses à vérifier.... Si tu ne l'es pas , fait appel à un tech, c'est plus sûr....
Bon courage.
Une fois que vous avez tout éliminé..... Il ne reste rien !!