RICOH MP 3350B SC870 ET SC 798

[ahmadou34]

Bonjour
le copieur ricoh mp 3350B m idique deux erreures SC870 ET SC 798


AIDEZ MOI SVP

MERCI

[eggchen]

SC870: problème au niveau des données du carnet d'adresse, qui peut se réinitialiser par le mode SP 5846-50 et 5832-006, ou bien en dernier recours du disque dur en lui-même qui doit être remplacé.

SC798: par expérience, vérifier que le plateau de la trieuse n'est pas resté bloquer en position haute.

[ahmadou34]

Merci

mai sy'as pas de disque dur sur ce copieur

[eggchen]

Alors s'il n'y a pas l'option imprimante d'installée; le problème, référencé dans un BT, peut venir d'une mauvaise manipulation de l'utilisateur lors de l'extinction de la machine.

A savoir qu'il faut attendre que le voyant de mise en veille soit complètement éteint et ne clignote plus avant d'éteindre l'interrupteur principal.
Autrement cela altère la mémoire ou la Nvram de la carte controlleur, auquel cas il faut remplacer la carte.

[ahmadou34]

MERCI

[Ricohman2]

Réinstalle les firmwares au cas où......