Francotech

Bonjour, C'est un problème venant d'Excel. Microsoft a diffusé une note à ce sujet, dans cette note l'exemple est donné pour le recto/verso mais cela concerne tous les paramètres. https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/214383 Deuxième solution: il faut créer plusieurs imprimantes avec des paramètres...

Bonsoir,

J'ai eu un problème similaire, si je me souviens bien dans les paramètres magasins papier il y avait un type de papier programmé, j'avais tout remis en standard et c'était reparti.

Bonne chance, tiens nous au courant.

Salut,

Le problème ne vient pas du driver, c'est un bug de Excel: https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/214383

Bonjour,

il faut essayer avec une carte de 256 ou 512, il faut aussi que "romdata" soit bien écrit en minuscule je crois c'est important.

Bonne chance.

Bonjour,

Sur le modèle mp6500 SP c'est en standard mais si tu as juste mp6500 c'est en option.
Il faut commander, si je m'en souviens bien, une carte SD printer/scanner et de la mémoire.

Bonne chance

Bonsoir, Voici un extrait du manuel utilisateur de la partie fax: + Si vous placez les originaux sur la vitre d'exposition Vérifiez les pages que vous souhaitez numériser avec des paramètres différents. Retirez la page précédente et placez la page suivante, après vérification, sur la vitre d'exposit...

Bonjour,

Le problème est connu chez Ricoh. Il y a une carte sd de "réinitialisation" de la carte contrôleur avec une procédure disponible chez Ricoh. Si le procédure ne fonctionne pas il faut changer le contrôleur.

Bonne chance

Bonjour,
Je pense qu'il doit avoir un capteur sortie de four, as tu changé ce capteur aussi?
bonne chance

bonjour,

la carte contrôleur de cette machine est en rupture de stock en ce moment chez Ricoh.

Bonne chance

Bonjour,
Si tu as la possibilité d'échanger le tableau de bord avec une autre machine teste encore ça.
ça peut aussi venir du tableau de bord.

Bonne chance.

Bonsoir, Pour le soucis concernant le nombre d'exemplaire, il faut vérifier si un bac n'est pas programmé avec un type de papier (ex: papier brouillon) si c'est le cas il faut préciser dans le driver le type de papier programmé en fonction du bac. Concernant les impressions word il faut vérifier dan...

salut David As tu regardé le type de papier programmé pour ce magasin. Si tu as le magasin programmé en recyclé par exemple sur la machine et quand tu lances l'impression tu ne précises pas recyclé dans le driver tu peux avoir de genre de problème. En fait le réglage du type de papier dans la machin...

bonjour
tous les mp5000 sont équipés de la carte réseau.
En ce qui concerne le 5000B il faut rajouter l'option printer scanner.
Par défaut c'est un copieur.

salut,

Pour le code sc 142 c'est le ccd c'est le même problème que les 1224.
Le problème était connu chez RICOH.
David a bien vu, mais le nettoyage ne suffira pas il faut remplacer le ccd.

salut

effectivement c'est la pompe toner qui est hs mais aspire bien le tuyau toner aussi...

bonne chance