Francotech

Mon problème est que je doit faire des manipulations multiples et inutiles pour pouvoir choisir un plateau du module en sorti papier ponctuellement et en défault je n'ai pas tous les choix de plateau suivant le mode.

Bonjour, j'ai un problème avec un Kyocera TaskAlfa 500ci équipé d'un séparateur de travaux et d'un module de finition DF760 (pour info ou rappel ce module comporte 3 sorties papier A,B,C). Dans l'onglet "Options Avancé" de l'écran Copies le bouton "Sortie Papier" est grisé pour p...

Bonjour, j'ai un 250ci avec de gros problème de couleur. Au début la machine ne sortait plus de cyan, j'ai trouvé le problème mais ce fut au tour du magenta et du noir, après contact avec Kyo ils m'ont conseillé de changer le kit complet Noir et Couleur. Suite à sa c'est le jaune qui ne fonctionne p...

Oui la ligne es dédié au fax uniquement.

Non pour kyocera sa ne viendrait pas de la machine mas de la ligne, or il la fait testé et pas de problème. De mon coté j'ai effectivement réinitialisé la carte fax, par contre je savais pas que c'était possible de changer la carte de fax de slot.

Bonjour, J'ai un client qui possède un 500ci avec fax. Par moment lorsqu'il reçoit des fax, la page est a moitié imprimé ou il la reçoit plusieurs fois de suite. Quant on regarde le rapport de réception sur 1 mois on retrouve ces erreurs avec comme résultat le code E01800. Il a fait tester sa ligne ...

Bonjour, j'ai un kyocera kmc2525e qui me fais des traces jaunes aussi bien en impression couleur que noir et blanc. Qui peut m'aider?

J'ai essayer de réinstallé le système, mais je sais pas si c'est le SST ou la machine, a chaque fois que je lance l'installation j'ai le message "n'a pas pus se connecter dans le temps limite".

Bonjour, un de mes client à un Canon Ir 2230 qui au démarrage reste bloqué sur la fenertre de chargement Canon. Quelqu'un à une idée s'il vous plait????

Bonjour, quelqu'un sait à quoi correspond le code F2-40 sur un sharp mx2300n?

Bonjour, je voulais savoir si le système d'un Canon ir2018 est le même que celui de l'ir2016? Car je doit faire une mise a jour chez un client mais je trouve pas les micros programme du 2018.

Bonjour, J'ai un client qui possède un Kyocera KMC4035E, sur lequel j'ai changé le Bloc dev noir. Maintenant la machine met un message disant que le Toner noir et vide, même après son changement. J'ai réessayé une autre cartouche résultat pareil. Tous les mécanisme ont l'air de fonctionner. La Hot-L...

Je te remercie Tolli.

Bonjour, je suis à la recherche de la référence du Bloc dev Noir pour un sharp MX-2700, l'un d'entre vous la connaitrai?
Merci d'avance.

J'ai un problème avec un Kyocera KM4050 avec Magasin papier 3000 feuilles PF750. Lors des copies depuis ce bac il y a un bruit important, mais pas avec les autres magasin papier. J'ai testé avec la prise papier d'une autres machine du client et plus de bruit. A vue d'oeil il n'y a pas l'air d'avoir ...