lexmark e250d, photocoducteur a changer

[latiso]

bonjour,
j'ai une imprimante lexmark e250d, quand je lance une page a imprimer il sort une copie avec un message qui ecrit que le photoconducteur doit etre remplacer.
j'ai change l'ensemble tambour , mais ca continue toujours de signaler qu'il faut remplacer le photoducteur.
je sollicite votre aide pour resoudre ce probleme.
merci d'avance

[latiso]

bonjour,
j'ai une imprimante lexmark e250d, quand je lance une page a imprimer il sort une copie avec un message qui ecrit que le photoconducteur doit etre remplacer.
j'ai change l'ensemble tambour , mais ca continue toujours de signaler qu'il faut remplacer le photoducteur.
je sollicite votre aide pour resoudre ce probleme.
merci d'avance

comment réinitialiser le compteur du photoconducteur (PC), apres remplacement du photoconducteur?

[David_C]

Tout est inscrit sur la notice qui est dans le carton ...

[MICK62]

Bonjour,

ci dessous la procédure.

Comment faire pour réinitialiser kit PC:
1. Ouvrez le couvercle de la porte avant, tandis que l'imprimante est allumée.
2. Appuyez sur le bouton Annuler jusqu'à ce que toutes les lumières se met à clignoter.
3. Fermez le couvercle de la porte avant.
Imprimer une page de test pour vérifier si le compteur a été réinitialisé.

[latiso]

merci ca marche