Bonjour, regarde ds les questions du forum , il me semble avoir deja posé cette question....Je ne pourrais pas te dire de tete comment faire mais David m'avait donné la reponse...
Bon depannage
Ba je peux pas t'en dire plus car notre agence n'est pas agreer pour reparer les imprimantes , de plus j'ai deja essayé de joindre des techs, dans un centre agreer, pour savoir comment faire et ils ne veulent pas donner la solution alors desolé....