kit envoi irc3220

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ob
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kit envoi irc3220

Message par ob »

SLT 0 TOUS
j'ai un pb sur irc 3220 LORS DE L4INSTALLATION DU KIT ENVOI.
QUAND JE CONNECTE LA CLES USB SUR LE PC J'AI LE MESSAGE DE RECHERCHE DU FICHIER AKSUSB.SYS ET L4APPLICATION DU FICHIER HDD32 ECHOUE. QUE FAIRE
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KEVIN
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Message par KEVIN »

Telephoné à ton I.T.V.I!!!!
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bricou
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Message par bricou »

salut 1) lorsque que tu plugs ton dongle sur le port usb la lumiere rouge apparait elle ? si non il faut installer le pillote du dongle sur ton pc ( aladin.... ) tu le trouves sur le disque d installation........... a suivre
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ob
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Message par ob »

je suis la procédure du manuel, quand le lance le hdd32 , le dongle clignote en rouge , mais à l'étape finale il me fait sortir un message d'erreur installing the device driver failed
failed to start the aladdin device driver
failed to start deivce in the sevice control manager database

en parallele l'ajout de périphérique de windows me demande le fichier aksusb.sys de aladdin
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hug
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dongle

Message par hug »

Essaie d'installer le driver du dongle sur un autre PC.pour moi le problème viens du PC.
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ob
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Message par ob »

sa marche très bien sur le windows 2000
peut être lieé à ma version win xp sp2
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bricou
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Message par bricou »

salut il existe une nouvelle version du drivers pour le dongle pour fonctionner sous xp j essaye de mettre la main dessus et je te l envoie par mail si pas trop lourd...

@+
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KEVIN
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Message par KEVIN »

Regarde sur l'extranet dans le tableau de dépannage, il parle de se probleme .
pb fonctions ENVOI
du "IR Series send system"
Vérifier port USB du micro. Installer le pilote du
Protect Key Device à partir du fichier hdd32.exe
fournit dans le CD .
Suivre les instructions de la notice d'installation.
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