copie vierge sur canon ir adv 4035i

[marley]

Bjr,j'ai un copieur canon ir adv 4035i qui imprime des pages vierges.
Besoin de votre aide à tous
Merci

[perri28]

Bjr,j'ai un copieur canon ir adv 4035i qui imprime des pages vierges.

imprime ???
à partir d'où ordinateur, clé usb, copie(chargeur, vitre)?
tout, une feuille de temps en temps?

[marley]

Que ça soit en mode copie ou en imprimante ou en n'importe,toujours vierge

[macguyver]

bonjour,
le copieur faisait des copies avant?? depuis quand avez vous le problème,

une autre question un peu bête celle là mais je la pose quand même, le bac DV a t'il été chargé en toner??
on a besoin d'un peu plus d'info SVP!

bon courage
mac

[marley]

le bac dev à bien été rempli en encre,et cela me fait 5 jours

[perri28]

vierge ?
aucune impression (papier aussi blanc en sortie que dans la cassette) ou léger fond grisâtre ?
le rouleau magnétique est-il bien recouvert? tourne t'il?
le tambour en arrêt copie a t'il une image développée ?
etc..
donne nous un minimum d'infos.
merci.

[luke]

slt,
regarde et nettoie les 2 coté de la masse utb.
++

[marley]

J'ai pu resoudre la situation en modifiant la valeur DE-OFST
en mode SAV.
Merci pour votre attention