probleme d'impression canon ir advance c2020l

[driverb]

Bonjour,

mon imprimante canon ir advance c2020 l qui est lié à un smart switch SMC (Giga) ne veut pas imprimer.
J'ai des mac en version 10.8.5 et 10.10 qui sont liés au réseau (2 fonctionnent correctement mais les autres non)
j'ai configurer l'imprimante avec le protocole TCP IP et j'ai installé plusieurs drivers mais en vain.
L'imprimante est bien connecté et le reconnaissable par la machine et j'arrive même à imprimer une page de test à travers l'interface web de l'imprimante (en écrivant l'adresse ip de l'imprimante dans le navigateur)
autrement le fichier que je veux imprimer s'envoi dans la liste d'attente d'impression(spooler) pendant un moment
et il m'affiche connexion à l'imprimante puis plus rien.

j'ai arrêter le firewall, réparer les autorisations d'administrateur du mac le service Bonjour fonctionne correctement, j'arrive bien sûr à pinger l'imprimante et j'ai essayé plusieurs drivers.
En reliant l'imprimante directement à la machine elle arrive à imprimer correctement.

Merci d'avance

[marquis78]

bonjour

vu que :
- la page web fonctionne
- que certains micros peuvent imprimer
- qu'un micro qui n'imprime pas via le reseau imprime normalement en direct

je te conseille :
- d'administrer ton swith et de forcer la vitesse et non pas le laisser en auto ( faire un essai en mettant tous les ports a 100 )
- de tester avec un autre swith

bon courrage

[driverb]

merci pour votre réponse,
justement avant j'avais un switch 10/100 et ça marchait sans problème,
le problème est survenu dès que j'ai changé vers un réseau GIga
sauf que mon n'est pas manageable, il ne possède pas d'interface web
c'est un SMC GS2410
Merci

[driverb]

@marquis78