Mise à jour RICOH Aficio MP C300

[BilloutBoy]

Bonjour à toutes et à tous,

Je possède une imprimante RICOH Aficio MP C300 que j'utilise sur mon réseau en Windows 10.

J'aimerai savoir si ma machine est à jour, connaître la procédure de mise à jour et où se procurer les fichiers ?

De plus, j'essaie de paramétrer la numérisation vers un dossier partagé mais j'obtiens toujours le message 'echec de transmission'.

Je vous remercie à l'avance pour votre aide.

Bonne année et tous mes meilleurs vœux.

Dominique

[David_C]

Bonjour,

Il faut que le technicien mette à jour les firmwares de ton copieur

Version minimum :
Engine Ver.1.03:02 (M0265501E)
Syteme copy : Ver.2.10 (M0265771S)
Network support Ver.10.59 (M0265792K)

Si avec tout ça ça ne fonctionne pas, il s’agit d'un problème de configuration coté PC.

Contactez votre société de maintenace.

[BilloutBoy]

Merci pour votre réponse.

Mais est-il possible de télécharger moi-même les fichiers pour mettre à jour mon firmware car je n'ai plus de maintenance et je suis devenu propriétaire de mon imprimante.

Je suis actuellement en :

System/Copy 2.01 M0265771H
Data Erase Std 1.01x D3775922
Network Support 10.55 M0265792F
Font EXP 1.03 D0255588
PS3 Font 1.04 D3775915A
OptionPCLFont 1.02 D0255589
animation 1.00 M0265778A
Fax 01.00.00 M0265774B
RemoteFax 01.00.00 M0265775B
Printer 1.01 M0265794C
PS3/PDF 1.01 M0265797B
RPCS 3.10.14 M0265795
PCL 1.05 M0265796D
Option PctBrdg 1.09.04 M0265776
Scanner 01.03 M0265777B
NetworkDocBox 1.02 M0265793B
Web Support 1.01 M0265788C
Web Uapl 1.00.1 M0265789B
Media Print 1.01.00 M0265798C
Java VM v7 std 7.16.07 M0265738E
GWFCU3-23(WW) 02.00.00 D4835570B
PowerSaving Sys F.15 M0265773C
Engine 1.02:02 M0265501D
OpePanel 1.02 M0261493C
LANG0 1.02 M0265791
LANG1 1.02 M0265791
ADF 01.020:04 M3645604B

Merci encore.

[macguyver]

salut
billoutboy,
malheureusement pour toi et heureusement pour nous , non tu ne peux pas télécharger toi même les firmware!!!

va falloir repasser par un SAV pour ça désolé.

Mac

PS: Bonne année 2016 à toutes et tous!!

[David_C]

salut
billoutboy,
malheureusement pour toi et heureusement pour nous , non tu ne peux pas télécharger toi même les firmware!!!

va falloir repasser par un SAV pour ça désolé.

Mac

PS: Bonne année 2016 à toutes et tous!!

+1

[BilloutBoy]

Merci David pour ta réponse.

Malheureusement, je resterai comme cela.

Ayant déposé le bilan et essayant de repartir en auto-entrepreneur, je ne peux pas payer un technicien pour avoir la mise à niveau de ma machine (certains diront peut-être que l'intervention d'un technicien n'est pas grand chose mais dans ma situation cela reste énorme).

Merci quand même, je continuerai de chercher une âme charitable.

Bonne année à toutes et tous.

BilloutBoy

[David_C]

Si le scan SMB ne fonctionne pas tu as toujours le scan to mail

[Ricohman2]

Ou sinon par le web image monitor....

[BilloutBoy]

Bonjour Ricohman2,

Que veux-tu dire ?

Merci

[macguyver]

Bonjour Ricohman2,

Que veux-tu dire ?

Merci

il veux dire pas grand chose,tu es un malin cher billoutboy, en général on passe par la page web monitor pour rentrer les parametres du carnet d'adresse pour les scans avec les info aussi pour les mail, DNS, SMtP etc,
je te conseil de créer un second compte en local avec un identifiant et mot de passe different, mettre le dossier scan sur C, partager à tous et cela devrait fonctionner pourle reste ça ne change pas les M.A.J sont accessible qu'au pro de la marque via leurs compte point barre!!!!!
mais essais ce que je t'ai dis j'ai eu le cas cette semaine sur un poste.

Mac

[BilloutBoy]

Merci pour l'info.