Non distributeur de la marque Canon, nous avons un prospect qui nous demande d'intervenir sur un copieur CANON Couleur C2520... Un code d'erreur est apparu après qu'il ait changé le tambour (suite à des copies grisées) ; ce code est : e000020-1360
une petite recherche sur le site te donne un certain nombre de solutions dont la plus probante est la dépose,le démontage et le nettoyage de l'ensemble laser (accés par le coté gauche, ATTENTION aux fils et nappes)