Impression canon ir3300

[Samir486dx2]

Slt, j'ai brancher mon copieur canon ir33OO et quand je lance l'impression , le copieur affiche qu'a il va imprimer mans rien ne sera imprimer mais dans le journal (LOG) je trouve resulta ok, j'ai changer le type t"impression et j'ai la mis pour qu'il sauvgarde dans Mail Box mais j'ai trouver rien. Par contre j'ai reeussi a scanner des document et les enregistrer sur micro. qu'elle qu'un peut m'aider svp.

[yannou783]

Je pense que tu as un problème de driver.
ça ressemble à une impression PS au lieu du PC6 ou PCL5

Tu imprime depuis quel type d'ordinateur ?

Depuis un Mac, il te faut le kit PS d'installé sur ta machine.
Depuis un PC, installe le driver PCL6 ou PCL5e.

Si tu as mis des codes d’accès sur le copieur, il faut renseigner le driver aussi.

[Samir486dx2]

Merci, j'utilise de driver PCL6 télécharger depuis le site canon. J’utilise win 7 64 BIT, le prb c'est qu'elle affiche que le document est bien reçus et qui'a imprimer.

[marquis78]

bonjour

Cette machine a elle deja sortie des impressions ? si reponse negative , il vous manque la bootroom et le firmware qui va bien . Ce sujet a deja ete traité dans ce forum a de multiple reprise

Cdt

[Samir486dx2]

Mon copieur c 'est la ir 3300i, j'ai achter il y a trois semaine, elle a deux prb celui la et le prb du rectoverso elle fait le décalage de la dernière page, j'ai chercher dans le forum un cas similaire mais j'ai pas trouver.

[marquis78]

Bonjour

Ce n'est donc pas un IR3300 mais un IR3300I , elle devrait donc pouvoir imprimer

[Samir486dx2]

oui, c'une ir33OOi, est elle reçus le document est affiche qu'il a va imprimer et rien ne sorte, mais dans le journal mentionne que le résultat est ok, j'ai vérifier la méthode de sortie dans option d'impression , j'ai sélectionne méthode imprimer, même en méthode stocker je trouve rien dans mailbox. Par contre le scaner marche trés bien et j'ai réussi a scanner ce document qui indique les paramètre de mon copieur

[Samir486dx2]

J'ai résolu le prb c 'est a cause du driver.