Firmware EcosysM2030dn

[MOUL-TECH]

Salut à tous le monde s'il vous plait aidez moi j'ai un problème à l'allumage d'un copieur kyocera Ecosys M2030 dn il génére un code panne cf010 on m'a conseillé de réinstaller le firmware mais dommage que je n'ai pas ce dernier est ce que quelqu'un peut me donner un lien où je peux le télécharger
merci.d'avance

[Sebas]

Voici le dernier firmware :
https://we.tl/YqvFZp6B3B

Release Firmware Version: 05.05.0020
2017-10-12

ps : Les fichiers seront supprimés dans 7 jours automatiquement

[MOUL-TECH]

merci sebas je vais le télécharger je reviens te donner des nouvelles

[MOUL-TECH]

j'ai téléchargé le fichier je l'ai extrait je l'ai placé dans un clé USB mais j'ai pas pu faire la premiere etape (1. Allumez l'interrupteur d'alimentation et confirmez
si l'écran affiche "Prêt à imprimer" ) le copieur ne me donne pas l'accès vu qu'il génère le code erreur ( cf 010 ) càd je n'ai pas pu confirmer ( Pret à imprimer) si quelqu'un aurait une solution à ce problème ? je serai reconnaissant, merci d'avance

[Sebas]

Salut,

ce n'est pas une machine que j'ai dans mon parc, donc je ne vais pas pouvoir t'aider plus que celà.

Maintenant, le code erreur correspond à :
Control PWB Checksum error ==> Unplug the power cord from the wall outlet, and wait five seconds. then turn
on the power switch. If notcorrected, replace the control PWB and check operation.
(see page 1-5-37)

Il pourrait s'agir de la plus grande carte (contrôleur) sur le coté droit (et du coup tout ce qui est dessus).

Maintenant, ton dernier message m'intrigue. Tu as déjà fais des MAJ sur Kyocera ?
Pourquoi me parles-tu de "Prêt à imprimer" ?
Tu as extrait les fichiers directement à la racine de la clé USB (sans dossier) ?
Ta machine éteinte (électriquement , pas en veille), tu insère la clé USB et tu rallume la machine.

edit : j'ai aussi vu qu'il y avait un bulletin technique en cas de problème de maj de firmware. Ça pourra être intéressant si la maj normale ne fonctionne pas.

[MOUL-TECH]

en tous cas je te merci de m'avoir aider voilà ce que j'ai voulu faire
Suivez la procédure ci-dessous pour mettre à niveau le firmware du contrôle PWB (contrôleur principal et moteur) et le scanner
PWB.
Préparation
Extrayez le fichier contenant le micrologiciel de téléchargement et placez-le dans la clé USB.
Procédure
1. Allumez l'interrupteur d'alimentation et confirmez
si l'écran affiche "Prêt à imprimer"
Ensuite, éteignez l'interrupteur d'alimentation.
2. Insérez une clé USB contenant le micrologiciel
dans la fente de mémoire USB.
3. Allumez l'interrupteur d'alimentation.
4. Environ 40 secondes plus tard, "FW-Update"
sera affiché et clignotera la mémoire
LED (ceci montre pour commencer le téléchargement).
5. Affichez le logiciel en cours de mise à niveau
(5 minutes).
"FW- Mise à jour [CTRL]"
"[ENGN]"
"[BALAYAGE]"
6. Afficher l'achèvement de la mise à niveau
(La DEL de mémoire est allumée).
7. Coupez l'alimentation en tirant sur le
câble d'alimentation et retirez le câble USB
Mémoire.
*: Une fois la batterie de serveurs d'impression téléchargée,
il n'est pas possible de l'éteindre
avec l'interrupteur d'alimentation.
Figure 1-6-1
Vérifiez le résultat de la version
1. Sortie du statut de service par le U000
et confirmez la version du firmware.
Safe-UPDATE
Si l'appareil est accidentellement éteint ou si la mémoire USB est déconnectée et que la mise à niveau est incomplète,
effectuer ce qui suit.
Si l'alimentation est coupée accidentellement, mettez l'appareil sous tension sans retirer la clé USB
au-dessus des étapes 3 à 7.
Si la clé USB est déconnectée, réinsérez-la, puis mettez sous tension et effectuez les étapes 3 à
7.
Dans tous les cas, terminez les étapes jusqu'à la fin.

[David]

Il faut placer les fichiers à la racine de la clé USB.
As-tu déjà testé une mise à jour sur Kyocera?

[MOUL-TECH]

bonsoir David j'ai tout fait oui bien sur j'ai placé les fichiers à la racine du clé USB j'ai mis le dossier WINRAR et je l'ai extrait puis j'ai laissé que les fichiers ça n'a pas marché je l'ai formaté plusieurs foi en FAT et FAT32 à l'avance.j'ai changé la clé USB ça n'a pas marché la seule solution qui me reste c'est d'acheter un EEPROM (U17) de la carte PWB et de le programmer,pour ta question malheureusement non je n'ai pas testé une mise à jour sur Kyocera auparavant!!!merci beaucoup

[Sebas]

Bonjour MOUL-TECH,

le formatage FAT32 convient tout à fait.

Ne le prends pas mal, mais peux-tu faire une copie d'écran de l'explorateur de fichiers de la racine de ta clé USB ? Fais le avec tes fichiers pour mettre à jour le firmware.
Tu "imprimes l'écran" puis tu partage ton image dans http://www.hostingpics.net/ (par exemple).

Tu éjectes bien ta clé normalement sur Windows ?
As-tu une autre clé USB ?

[macguyver]

salut Moult

voicila procédure,

après avoir décompressé ton dossier, tu l'ouvre, tu as 2 dossier et un fichier texte,
tu ouvre le dossier firmware et tu copie tous les fichier à l'interieur que tu met à la racine de ta clé USB
, ensuite tu la met sur la face avant de ton copieur et tu l' allume et tu attend que la prcédure ce face,
pour ton info tant que le voyant des données clignote tu ne touche à rien quand il deviens fixe tu verras sur ton écran tes nouveaux fichiers firm installé, tu éteint, tu retire ta clé et tu rallume, M.A J ok

bon courage
Mac

[MOUL-TECH]

merci je vais faire cette procédure

[MOUL-TECH]

salut sebas voici ce que tu m'a demandé le lien de l'ecran
http://hpics.li/50717b6

[MOUL-TECH]

et voici le lien du fichier du firmware sur mon pc http://hpics.li/7079e81 merci pour le temps que tu a consacré à ce probleme

[Sebas]

Salut,

oui c'est bien ça, donc tous ces fichiers directement à la racine de ta clé USB.
Macguyver a bien expliqué la méthode.

Je n'ai jamais eu de problème de MàJ de firmware sur Kyo, maintenant ça peut arriver.
As-tu essayé une autre clé USB à tout hasard ?

Maintenant, si la carte contrôleur à réellement un problème, ce n'est pas non plus déconnant que tu n'arrives pas à faire la MaJ.

Il faudrait une 2ème machine, pour s'en convaincre. De faire la maj sur la 2ème, si pas de problème, intervertir les cartes.
Mais je suis sur que si tu en avais une 2ème tu l'aurais déjà fait.
Du coup, j'ai l'impression qu'à distance, je ne vais pas pouvoir t'aider plus, désolé.

Edit : Ton chargeur de document est recto/verso ou non ? Tu as la version M2030dn ou M2030 dn PN ?

edit 2 : aussi non, il reste un dernier test celui du bulletin technique, je t'envoie un lien en MP

[MOUL-TECH]

merci SEBAS j'ai tout fait mais ça n'a pas marché je dois changer EEPROM (U17) de la carte PWB et de le programmer,