Firmware kyocera ecosys m2535dn

[informart]

Bonjour,

Je suis a la recherche du firmware de la kyocera ecosys m2535dn afin de la mettre à jours par usb, et résoudre un problème qui m'empeche de l'utiliser depuis plusieurs jours,
Merci d'avance pour votre aide

[macguyver]

bonjour à toi nouveau arrivant.

ma toute 1er question, es tu un utilisateur ou un technicien SAV?

je le répète à chaque fois mais as tu regarder et lu la charte après ton inscription sur ce site.

ma seconde question, pourquoi veux tu faire une MAJ du copieur ? quel code as tu ?

merci de nous eclairer

Mac

[informart]

Bonsoir MAC
Tout d'abord merci pour votre réponse,
Pour répondre a vos questions : oui j'ai lu les conditions,
pour l'imprimante elle beug est affiche un code erreur F246
impossible de faire quoique ce soit dessus, elle n'est pas reconnu / détectable sur le réseau par Ethernet ni par usb ....
j'en ai conclut problème de firmware.

cordialement

[Poucet1993]

Yo.

Si tu as un compte, tu peux trouver le firmware sur le site KYOXPERT, rubrique support puis téléchargement. Une fois que tu as trouvé ton modèle, aller dans l'onglet microprogramme.

[sakura]

Bonjour,
Actuellement les clients avec des MAC qui font la mise a jour en HIGH SIERRA, on des problèmes de
F246 a cause de certaines polices.
des mises a jour machines sont en cour.
une des solutions en attendant est de passer le pilote mac en PCL.

[David_C]

Bonjour,
Actuellement les clients avec des MAC qui font la mise a jour en HIGH SIERRA, on des problèmes de
F246 a cause de certaines polices.
des mises a jour machines sont en cour.
une des solutions en attendant est de passer le pilote mac en PCL.

+1 Sakura mais à savoir que ça na fonctionnera pas si tu utilises la comptabilisation local des travaux

[informart]

Bonjour,

Merci a tous, pour vos réponses, j'ai télécharger le firmware et fait la mise à jours mais le problème persiste.

je continue a chercher la solution

[Supp059]

Euuuuuuh si tu lis bien, on t'a donné la solution plus haut...

[mb78]

Salut tout le monde,

j'ai exactement le même soucis, et impossible de faire quoique ce soit sur l'imprimante.
J'ai quand même réussit à faire un update de l'imprimante, mais en vain.

Si je comprend bien, passer le pilote MAC en PCL ne résoudra pas mon problème, car comme expliqué ci dessus, ce n'est pas un problème de pilote, mais de l'imprimante elle-même ; elle est complètement bloquer sur le message d'erreur F246.

Si vous avez des idées, merci d'avance de votre aide

[sakura]

Bonjour,
Il existe un bulletin technique pour ton code (Ref. No.COM-0347 (F165).
Il faut faire un reset Firm.
puis réinstaller le dernier Firm.
Bonne chance.
PS: le reset firm n'est peut être pas sur le site de KYO, il faut le demander a ton inspecteur technique.

[mb78]

merci pour ton retour.
quelqu'un aurait l'amabilité de bien vouloir me dégoter ce firm? je ne connais pas d'inspecteur technique et je n'ai pas de société.. je suis qu'un simple utilisateur ... et impossible de mettre la main dessus
Merci d'avance