Canon IR 2016

[Benis]

Je n'arrive pas à faire des impressions A3 et je suis limité qu'avec des impressions A4. Quelqu'un aurait une idée du pourquoi je n'arrive pas à imprimer du A3?
Cela aurait-il un lien avec le fait que j'utilise des pilotes standards avec un Windows7 64 bits? Merci

[Sirocco91]

Bonjour

Avec un BONJOUR et des Formules de politesse tu auras peut être des réponses !!!

Ne pas oublier de lire la charte du forum

Une présentation serait aussi la bienvenue

Tu es un utilisateur ou un technicien formé sur le produit ?

ton copieur est configuré comment ? UFR PCL PS
Quel est ton driver que tu utilises

Avec un copieur Canon ,on met un driver Canon qui correspond au modèle du copieur


Au plaisir de te lire

[marquis78]

bonjour

décidément le mois de février ne te porte pas chance
comme te l'a dit Sirocco91 il te faut utiliser le driver qui va bien et non autre chose

https://www.canon.fr/support/products/i ... 20(64-bit)

choisis en fonction de ton model ( ufr ou pcl )

c'est pourtant pas compliqué

[macguyver]

bonjour

décidément le mois de février ne te porte pas chance
comme te l'a dit Sirocco91 il te faut utiliser le driver qui va bien et non autre chose

https://www.canon.fr/support/products/i ... 20(64-bit)

choisis en fonction de ton model ( ufr ou pcl )

c'est pourtant pas compliqué

oui je me souviens tu es de quel Pays déjà? tu ne t'ai toujours pas formés sur Canon,à ce que je vois ce qui est bien dommage, car tu as ce qu'on appel pour nous des problèmes de client Lambda et non de tech, tu es formés sur quel Marque à l'origine cher BENIS?
tu vois je n'arrive pas à comprendre comment on peut laisser aller sur le terrain un technicien non formé même à minima, à ce prendre des galères qui peuvent le démotiver.
bon courage
Mac