Absence menu Ricoh MPC4504 exsp

[Ludobg1987]

Bonjour

Suite à un RAS d'un MPC4504exsp pour suppression des app complémentaires au démarrage (copieur+board), je ne parviens plus à accéder à la fonction transfert de fichier, paramètres interface, ni même à installer les options scanner sur l'écran d’accueil (application n'est pas installée).

J'ai fait toutes les MAJ en package et en individuelles (notamment animation) mais cela ne corrige pas le pb.

Quelqu'un aurait la solution ?

Merci d'avance

[moimoimoi]

Bonjour,

Avez-vous trouvé la solution?

Cdlt

[Ludobg1987]

Bonsoir

De mémoire j’ai déjà rencontrer ce pb et avait fouillé longuement

Il fallait il me semble procéder à un reset complet de la tablette tactile

Bonne soiree

[ping]

mettre device usb et network sur 1 dans le menu mode 5.
cordialement.