Erreur numérisation dossier réseau Sharp MX-3640N

[CR1CR1]

Bonsoir

Je requière votre aide pour sûrement un petit soucis de configuration mais sur lequel je biche un peu.

Après configuration de l'adresse IP du photocopieur SHARP MX-3640N, du dossier partagé sur le poste client et le paramétrage du destinataire dans le carnet d'adresse, je me retrouve avec une petite erreur qui n'empêche pas la numérisation mais qui oblige à réaliser des manipulations supplémentaires pour que celle-ci soit réalisée.
En effet après avoir sélectionné sur le photocopieur "dossiers réseaux" puis l'adresse du destinataire et enfin départ, une erreur apparait disant que l'adresse de destination n'est pas disponible. Deux choix s'offrent à nous, "fermer" ou "détail". En sélectionnant détail, nous pouvons re-sélectionner le destinataire et enfin la numérisation se réalise. J'aimerai pouvoir éviter cette manipulation en permanence mais rien n'y fait, je ne vois pas. Je pensais mettre cette adresse par défaut mais je n'ai pas trouvé d'option pour les dossiers réseaux.

Merci d'avance à ceux qui me répondrons.
Bonne soirée à vous.

[snork]

Bonjour,

Essais de cocher adresse par défaut dans le paramétrage de ton destinataire dans le carnet d'adresse.

Bonne journée.

[David]

Bonjour,

Essais de cocher adresse par défaut dans le paramétrage de ton destinataire dans le carnet d'adresse.

Bonne journée.

+1
Sur les nouveaux copieurs depuis les CR4 depuis 2016, cette case est déjà cochée par defaut lorsque l'on crée une nouvelle adresse.
La case se trouve en bas à gauche de la page.

[guigui]

oui sur les CR4 c'est coché par défaut......mais pas sur les gammes antérieures.

[CR1CR1]

Bonjour, navré de vous répondre que maintenant. La numérisation a refonctionné sans intervention de ma part. J'ai fouillé tout les paramétrages photocopieur et poste client voir s'il y avait eu des changements mais rien n'a bougé. Pourquoi ça ne fonctionnait pas au début et que cela nécessitait des manipulations supplémentaires pour que la numérisation se réalise ? ... là je ne sais pas .

En tout cas merci pour vos réponses