Problème Tx/Rx fax sur IRC2380 chez certains destinataires

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damss24
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Problème Tx/Rx fax sur IRC2380 chez certains destinataires

Message par damss24 »

Bonjour, j'ai un soucis d'envoi/réception de fax à partir d'un Irc2380...
En effet le client ne peut envoyer ou recevoir de fax vers certains destinataires. Les autres fonctionnant parfaitement.
Un nashuatec MPC2005 était en place et les techniciens s'en occupant avaient apparemment modifié des paramètres d'usine pour que celui-ci fonctionne vers tous les destinataires.
Connaissez vous des filtres à modifier chez Canon pour faire la même chose ?.
Je précise qu'il y a un filtre adsl en place.
Merci.
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luke
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Re: Problème Tx/Rx fax sur IRC2380 chez certains destinatair

Message par luke »

Bonjour,
déjà les bases

Menu
07->13
08->5
Num
13->2000
NCU/SPECIALB/
SW01 bit 0 1 -> 1
SW03 bit 0 -> 1
SSSW
SW03 bit 4 -> 1
SW04 bit 2 3 4 -> 1


et le MCE a NON

++


voila fait ca.
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damss24
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Re: Problème Tx/Rx fax sur IRC2380 chez certains destinatair

Message par damss24 »

Merci pour ta réponse Luke mais j'avais déjà essayé ces paramètres et ça n'a rien donné de mieux...
D'autres pistes ?
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Copie Conforme
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Re: Problème Tx/Rx fax sur IRC2380 chez certains destinatair

Message par Copie Conforme »

Salut

essaye de baisser la vitesse de communication :
si tu es en 33600 passe en 14400

Certains fax de destinataires son sûrement un peu vieux
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damss24
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Re: Problème Tx/Rx fax sur IRC2380 chez certains destinatair

Message par damss24 »

Merci pour vos réponses mais aprés changement de la carte fax, tout est rentré dans l'ordre.
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