e000025-0100 sur canon ir adv c2220i

[marley]

Bonjour à tous.je suis entrain d' intervevenir sur un copieur canon ir advance c2220 qui affiche un code
E000025-0100 en mode impression. vous pouvez faire lancer autant de copies sans problème mais dès que vous lancez une impression le code erreur s'affiche.
j' ai besoin de votre aide à tous.

Merci

[perri28]

bonsoir,
une petite recherche sur le forum pourrait te donner des pistes.
en gros:
nettoyage laser(extérieur et intérieur)
nettoyage tambour cti et tout ce qui traine au-dessus du bloc laser
mise à jour système