Imprimante multifonction HP Color LaserJet Pro M476

[Omari]

Bonjour à Tous.
J'ai mon Imprimante multifonction Color LaserJet Pro M476, Le problème s’affiche sur l’écran 50.4 Erreur fusion éteindre, puis allumer. Je essaie de éteigne le produit, j'avais applique toutes les procédures d'aide.
- Je éteindre le produit attende au moins 25 minute puis rallume.
- je essaye d'enlever puis de remettre le four
- Vérifie leur état de normalité pièce par pièce.
- J'ai remplace le sleeve ( film de four)
- Enfin je remplace le Kit de fusion.
Tout ce la ne marche pas.

Veillez m'aide pour résoudre cette problème.
Merci.

[macguyver]

omari
si tu savais tout le mal que tu nous fait!!!!!
je sais elle était trop fcile désolé.

ma 1er question pour toi nouveau arrivant

es tu utilisateur ou Technicien?
je me pose cette question car tu utilise des termes techniques mais par contre tu passe à coté de ton code erreur, changer c'est bien mais il manque le principal lié a ce type de code non??

bon courage

Mac

[Omari]

Bonsoir à tous
le problème était sur la boite l'alimentation.
Merci.