compteur sur ricoh mp2555

[spike]

salut à tous

je suis technicien SAV depuis une quinzaine d'année et spécialisé sur la marque canon.
je suis confronté à un souci de compteur sur un copieur ricoh mp2555.
lorsqu'on imprime une feuille en A4 Ya pas de problème, le compteur incrémente de 1. mais lorsqu'on
imprime une feuille A3 au lieu de compter 2 fois le compteur compte une fois c'est-à-dire
il incrémente de 1.
Alors j'aimerais savoir si il y'a une manipulation à faire en mode SP pour que le compteur incrémente 2
en A3.

merci à tous

[Emilien]

Bonjour,

De mémoire c'est dans le mode SAV 2, il faut aller en 5104 et le mettre en ON.

Cordialement,

Emilien

[spike]

Merci Émilie pour ta réponse mais je me rappelle uniquement du sav 1 peux-tu me le donner en MP ?

[spike]

merci Emilien ça marche.
agréable journée à tous