bande noir sur GP 405

[josephine]

bonjour bande noir sur GP405 j'ai change kit tambour complet et kit toner
en A4 bande d'un cote en A4R bande autre cote
aidez moi svp on m'a parle de valeur sav ,de reglage lampe d'expo,nettoyage optique merci de m'en dire un peu plus

[stéphaneandré]

Essai de changer ton neon...

[ced110579]

tu connais le mode SAV?


si oui essaie d'imprimer un pgtype, est-ce que la qualité est bonne?

[josephine]

le neon s'allume car qd je fais une copie il y a de la lumiere
je ne connais pas le mode sav comment je fais pour imprime un pgtype

[ced110579]

il est connecté ou pas?

est-ce qu'il y a des ZNI ou est-ce que les bandes vont jusqu'au bord de la feuille?

[josephine]

en A4 ou A4R les bandes ne sont pas du meme sens
des bande oui au extremite et au milieu
c koi ZNI
tu veux dire connecte reseau ou imprimante non il est juste en mode copie mais le fax s'allume

[josephine]

merci de m'aider

[David]

Que tu ne saches pas entrer en SAV...
Mais que tu ne sache pas ce qu'est une Zone de Non Impression...

[josephine]

oui il y a des zone de non impression que faire merci

[David]

bonjour bande noir sur GP405 j'ai change kit tambour complet et kit toner
en A4 bande d'un cote en A4R bande autre cote

J'avoue ne pas avoir bien compris le problème. Essaie de faire une copie en agrandissement ou en réduction, les bandes sont-elle à la même place par rapport à la feuille de papier? Sont-elle à la même place par rapport à ton image ?
Avec une réponse affirmative à l'une de ces deux questions, tu pourras déja indentifier si la source du problème vient du scanner ou nde l'imprimante.

Merci de nous décrire exactement ce que tu vois sur plusieures copies. Avec une bonne description de ton problème, la panne sera plus facile à identifier.

Tu as changer le kit TONER? C'est à dire?
As-tu vérifier la sortie laser et la position de la vitre anti-poussière?