Francotech

salut,

de temps en temps, il se produit une prise-papier multiple depuis la cassette A4. un tas de feuille part en même temps et ça bloque tout.
Ensuite code SC471.

Merci pour votre aide,


Dec

Salut, est ce que la prise papier dure jusqu'à ce qu'il n'y est plus de papier dans la K7 ? Si oui, il y a de forte chance qu'il y a un virus sur un des poste de travail. Il ce peux que ce soit BUGBEAR . J'ai rencontrais ce probléme sur du materiel CANON. Le site www.secuser.com devrait repondre a tes probléme.

http://www.secuser.com/alertes/2002/bugbear.htm

Re salut, il y a eu u petit probléme, mon identiter n'est pas passé, je te confir bien que tu as un virus.