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E020 02A2 sur ir3100

Posté : jeu. 28 août 2008 19:03
par jdela
bonjour a tous j ai ce code j ai suivie la procedure canon traiten le code e020 impossible de faire repartir la machine j ai change le drum et nettoye le detecteur ps23 ma machine n est pas repartie impossible d imprime le pg type 5 comme indique dans l info panne et remis les setup en position initiale et la machine a redemarer sauf que peux de temps apres mon depart le client a rappele et maintenan j ai le code d afficher e020 01A8 ma machine a les dernieres version du dc con si quelqun pouvait me donner des idées

Posté : jeu. 28 août 2008 19:32
par MiKe
Tu as combien de copies sur ta machine ?

Posté : jeu. 28 août 2008 21:54
par David
Quelle est ta version de DC CON?

Posté : jeu. 28 août 2008 22:54
par Astérix
Tes BD sont peut-être fatigués?

Posté : ven. 29 août 2008 04:13
par jdela
la machine 4 ans et 22000 copies en noir 18000 et le reste en couleur la version du dc con 48.01 cette machine ne tourne pas

Posté : ven. 29 août 2008 08:43
par SOS
Un de tes bac poudre ou ton tambour est defectueux apparemment le Jaune et le magenta
J'ai justement eu ce code cette semaine E020 01a, c'était le bac jaune, je l'ai retiré et bien remis en place... c'était Lundi et plus de nouvelles du client

Erreur liée au tambour/développeur
XX=01 : J
XX=02 : M
XX=03 : C
XX=04 : N
XX=00 : Toutes les couleurs

Posté : ven. 29 août 2008 16:19
par jdela
bonsoir je suis retourne chez le client ce matin j ai relance la procedure des init de mes star pus le sply et c est repartie
je sait que sur la françe il n y a que la version dc con 4501 sivant info de mes anciens collegue de france
mais nous nous on depend pas de la france pour le site d info canon il on n a eux une nouvelle version qui est la 4801 pour l instant c etait nickel je n avait eu aucun probleme depuis leur insta sur les machines

a suivre merçi pour tout