Je suis inscrit ici depuis quelques temps, mais je n'avais jamais pris le temps de me présenter.

Je m'appelle Philippe, je suis responsable du service informatique d'une société qui fait de la sécurité electronique.
J'ai une formation d'ingénieur en micro-électronique, donc pas tout à fait de technicien dans les techniques d'impression.
Nous avons un parc très hétéroclyte, des Ricoh Aficio 12xx, des traceurs HP ... et récemment, nous avons récupéré une très jolie machine : Un canon IRC 3200.

J'entretiens les moyens d'impression en plus du parc informatique, je suis donc à la recherche du service manual de ce copieur.
Actuellement il souffre d'un dysfonctionnement : Décalage des couleurs.
Après avoir lu quelques sujets je lui ai fait un gros nettoyage, avec un graissage des axes du CTI.
Malheureusement sans effet !

Il semblerait qu'il faille faire un clear DC con, je ne sais pas comment faire ce clear ???

Merci donc aux bonnes âmes qui souhaiterons m' aider