HP laserjet MF1522nf : PB de SCAN

[lalucaille]

Bonjour a tous,

Lorsque je fais un d'une seule page,par chargeur:ok

Lorque je fais un scan de deux pages ou plus,puis que je l'ai affichent a l'ecran,la premiere est parfaite,les autres ressemblent,sur chaques pages a des zebrures(rayures) horizontales,larges d'environ 5mm et grisées!!!

Cela ne vient pas du scan,j'ai réinstalé le driver scan:idem

Quelqu'un a-t-il déja observé ce probleme,quel est la soluce?

Merci d'avance
Luc

[SOS]

Bonjour a tous,

Lorsque je fais un d'une seule page,par chargeur:ok

Lorque je fais un scan de deux pages ou plus,puis que je l'ai affichent a l'ecran,la premiere est parfaite,les autres ressemblent,sur chaques pages a des zebrures(rayures) horizontales,larges d'environ 5mm et grisées!!!

Cela ne vient pas du scan,j'ai réinstalé le driver scan:idem

Quelqu'un a-t-il déja observé ce probleme,quel est la soluce?

Merci d'avance
Luc

Salut,

En multi-copie ca donne quoi ?

[lalucaille]

en multi copie,cela fonctionne normalement

[David]

A tout hasard, as-tu nettoyé le scan?

[lalucaille]

Il est neuf .il sort du carton;mais je n'ai testé le scan qu'avec 1 feuille par le chargeur,c'est le client qui m'a appellé 2 jours plus tard qd il a voulu scaner plusieurs feuilles.

[karlmweru2020]

L appareil peut etre achete recemment avec un scanner deja sale. Tout est possible. Il vaudrait mieux le nettoyer et se rtendre compte qu il est propre. Courage...