problème sur ricoh MPC1500sp

[gregf57]

Bonjour
Société en informatique jai un souci sur le copieur d'un client que je doit dépanner
, ayant parcouru votre forum et pensant avoir trouvé la solution et suivant la procédure décrite, cela ne fonctionne pas.

Voici mon problème:

j'ai un message me disant:

recept.encre usag: B
Rec.encre usag: B plein
Appeler le SAV

le bac usagé étais vide quand j'ai démonter,j'ai aussi suivi la procédure trouver sur le forum concernant le tampon que j'ai nettoyer.
au redémarrage toujours le même message.

Ma question est:
ya t-il un second bar récupérateur sur cette machine

Cordialement

[Ricohman2]

Il faut remettre à zéro le compteur du bac récup toner en mode SP.

@+

[gregf57]

Richoman merci de ta réponse , tu as la procédure

merci par avance

[David_C]

Gregf57, j'espère que tu n'as pas d'autre problème sur cette machine car se sont de véritable merde comme Ricoh n'en n'a jamais faites !

[gregf57]

Non que celui-ci pour le moment

As tu la procedure poure la manip decrite par Ricohman

Merci

[David_C]

Malheureusement non car je n'ai pas accès à mes documents (d'autant que toutes celle que j'avais en parc sont parties à la benne) car je suis en formation chez Ricoh à Miami. Les habitués comprendront ...

[gregf57]

ok

[Ricohman2]

Gregf57, j'espère que tu n'as pas d'autre problème sur cette machine car se sont de véritable merde comme Ricoh n'en n'a jamais faites !

Je n'en parlerai pas avec ces termes, mais ce n'est pas vraiment une réussite. C'est pourquoi, le successeur n'est jamais sorti!
J'aurai mieux fait de me casser une jambe le jour où j'ai été formé!

Il ne manque que la plage avec ce temps à Miami


Pour gregf57, je te donnerai la procédure ce soir.

@+

[David_C]

Il ne manque que la plage avec ce temps à Miami

@+

C'est clair mais on a déjà le sauna :p

[gregf57]

Merci Ricohman2

[Ricohman2]

MP envoyé.