c280 bourrages intermittent 11 44

[glutwo]

bonsoir,
j'ai un pb de bourrages intermittent (code 11 44) magasin sup.
j'ai change patins + rouleau aiguilles , ça marche 3, 4 jours puis ca recommence .
j'ai changé tous le départ papier sup , çà marche 2 semaines et ça recommence.
le copieur compte bien les bourrages mais pas facile a constater. dans le log history on voit une 10 de jam , dont 4ou5 sur le même compteur , puis 10 copies et 2 ou 3 bourrages en 10 copies , et puis une autre série le lendemain.
Le client dit qu'il trouve la feuille engagée dans le coude.
J'y perds mon latin .
Une idée , merci d'avance.

[Konica_Jr]

bonsoir,

Alors combien pour la solution ?

met ta machine en version B8 mini, je t'invite à consulter le fichier joint avec la version B8 ( paragraphe 17 )

salutations de Poitiers,

[glutwo]

merci, je vais de ce pas lire l'info.
J'ai mis le firmware C6 lors de ma dernière inter car je soupçonne un pb de tempo top courte sur le passage papier.
A+