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pb émission IR3300i fax

Posté : mar. 06 déc. 2005 21:57
par khalis
impossible d envoyer des fax à 3 destinataires utilisant des fax ricoh(dont un 2022), le signal est occupé (#018 OCCUPE/PAS DE SIGNAL), la ligne n est pas occupé pourtant, et les fax ricoh fonctionnent correctement,

Posté : mar. 06 déc. 2005 22:31
par stéphaneandré
As tu essayé d'annuler le MCE ?

Posté : mar. 06 déc. 2005 22:39
par khalis
oui j ai essayé -> annulé le MCE, rajouté des pauses, et j ai mise à jour le firmware fax ( 18,08 ),

Posté : mer. 07 déc. 2005 06:55
par ced110579
Toutes les modifs faxplus ont été faites?

Posté : mer. 07 déc. 2005 12:52
par khalis
oui j ai essayé tt les modifs de faxplus, sans succes :huh:

Posté : mer. 07 déc. 2005 17:42
par stéphaneandré
Un problème identique m'est arrivé mais c'était avec un GP 335.
Le problème a été résolu en changeant la carte du PABX d'Alcatel.
Entretemps j'avais essayé avec un autre fax et le problème était le même.

Posté : dim. 11 déc. 2005 00:06
par jlb2407
n'es tu pas derriere une prise adsl?? si le filtre est defectueux ça fait ce genre de problème, ou , es tu en type europe?? si non , mets toi en type europe

Posté : jeu. 15 déc. 2005 13:04
par khalis
non il n y a pas de filtre adsl, et je suis en type FRANCE, :?: ...:eh: si vous avez des idées aidez moi je vous en suppli! lol

pb emission

Posté : jeu. 15 déc. 2005 21:18
par didou
salut !
pour ton pb de fax:
ton fax est il configuré au niveau des reseaux:mode france télécom (ftc)
ou bien en réseau privé ,ip ,?
Est-il sur une prise adsl ?
Le pb ,je pense ,ne vient pas du fax,peut etre la configuration du fax ,ou du ou des pabx qui sont derrière.

Posté : jeu. 15 déc. 2005 21:24
par ced110579
et quand tu fais une "prise de ligne" sur le copieur tu entends bien la tonalité?

tu as essayé avec un autre fax?

Posté : jeu. 15 déc. 2005 21:38
par khalis
oui quand je fais prise de ligne il y a bien une tonalité, et non je n ai pas essayé avec un autre fax,
pour moi le probleme c est que le protocole ne s établi pas, sans doute un probleme de config entre les faxs, mais oui je vais essayer avec un autre fax sur la meme ligne, voir si ça viens pas de la config de la ligne ou de ce qu il y a derrière,