AIDEZ MOI URGENT CANON IR 2016

[az78]

Bonjour, à tous

Voila je possede une photocopieuse canon IR 2016 et depuis quelques temps, elle m'affiche erreur systeme E007

Quand je l'eteint pendant 15 min l'erreur disparait puis elle revient au bout de 10 photocopies

merci de m'aider urgent

merci a tous ceux qui peuvent m'aider et aussi aux autres
je suis pas un gros connaisseur

[didou]

erreur sur le four,pb certainement du au film de fixation .
Si vous n'etes pas technicien,il faudra en faire venir un pour le changer/réinitialiser.
didier

[Tolli]

Exact pb de surf de fixation

[David]

Exact pb de surf de fixation

+1 : Le film(surf) de fixation est certainement déchiré sur le côté de la pastille blanche de détection de rotation. D'où ce code panne E007.

[doctlg]

le film (surf) peu etre dechiré mais verifie aussi le systeme de detection de la position du film(surf) ok