configuration sst

Message par **younoussa** » ven. 14 nov. 2008 15:44

bonj a tous les techniciens il ya de cela quelques mois j'ai démandé votre aide pour la config sst d'une ir3570 avec la version sst311 aujourdhui je revient encore la dessus car jé avancé dedans. Pour tous ceux qui peuvent m'aider sur ce site merveilleux. Mon problem j'ai pas fait de stage mais je me debrouille pas mal car je suis un technicien spécialiste canon. POUR la config sst jé le support et je pense tous ce qu'il faut. jé fais la mise à reseau avec le rj45 croisé et tout est bon, jé fai le registre firm, le copieur en mode download securisé, jé choisi all et jé lancé le start ça telecharge et les fichiers sont sur l'ecran du copieur. le pc m'affiche que tout est téléchargé. J'arrete le copieur et je mé marche et sur le copieur met ecriture des fichiers sur le disque; a la fin le copieur demarre auto et sur l'ecran ça ecrit "download shell"dccon update usr prg . Aprés j'attend qq mn et ça m'affiche time out appl download j'attend et ça dure j'ettein le copieur et je reallume et ça m'affiche le code e00733-001 qui dans la doc tech fait allusion à qqchose imprimante erreur.je compte sur vous afin de finir avec ces histoire de sst. Jattens

Message par **marquis78** » ven. 14 nov. 2008 16:15

vu les choses que tu decris , ca me semble evident !!!!
le copieur te dit : donwload dcon , donc avant le time out , il te faut encore utiliser le sst et lui uploader le dcon
a mon avis , tu ne lui as fait que le system , il y en a plein d'autres a faire
system , dc con , rui , format , language , meap etc etc

j'espere avoir ete assez clair

Message par **ced110579** » ven. 14 nov. 2008 17:27

non, à priori, tu as fait un "all". ça veut dire que tu as demandé à sst de tout charger. par contre il me semble qu'il y a des moments ou sst te demande de redemarrer le copieur et le redemarrer en mode download pour poursuivre.

Si tu as accès au mode sav, verifie que tout a bien été uploadé (display/version)

Message par **ERIC/GENEVE** » sam. 15 nov. 2008 13:16

Salut.

Pour ta version de SST, essais de prendre une version plus récente,comme la 3.35.
Regarde dans ton SST, tu as "single", quand tu selectionnes ceci, il apparait sur la fenétre de gauche du SSP ,toutes les données de ton systéme machine au complet.(pout autant que tu les ai bien installé), s'il manque un élément pour le downlaod, la machine va bien redémarer, mais s'il manque un élément, elle te fait un code erreur.
si tout est ok un ALL suffit.
Sinon, si la machine poséde que le minimum, fait un ALL HD, pour autant formater avant, et tu envoies en 28.

bon courage.

canonbenin · Message par **canonbenin** » jeu. 27 nov. 2008 10:24

moi ossi j'ai actu le meme probleme sur une ir 2270.
mon SST est de version 3.35.
tu devrai verifier la version du DC-CON de ta machine car cher moi j'ai fini par voir ke la version de mon DC-CON est de :16.02 alors ke la version disponible sur mon SST est le: 15.11.cela peut etre ossi a la base de ton probleme.si tu na pas la bonne version du DC-CON tu na ka changer ton "FLASH DIMM"elle sur ta carte DC et tu le remplace par une don la version correspond a celle ke tu a sur ton sst.essai voir.
moi j suis a la recherche de la version 16.02 du firmwear du DC-CON.
merci.

Message par **marquis78** » jeu. 27 nov. 2008 10:42

souvent canon fournie avec ces machines neuves qui sont toujours en derniere versions un cd noir sur lequel tu trouveras la version system de la machine ( sortie usine )
ce sont souvent des versions intermediaire non dispo en france en telechargement
exemple : il n'est pas rare de passer de la 12.5 a la 13.3 en telechargement pour le sav .
les versions intermedaire n'apportant que peu de modif et corrigent quelques bugs mineurs et non pas etaient diffusées sur le reseau direct mais par contre mis dans les machines a l'usine .

de toute facon rien n'empeche de downgrader une machine , elle va raler un peu mais c'est faisable notament comme dans ton exemple si la 15.11 est plus stable que la 16.02

canonbenin · Message par **canonbenin** » jeu. 27 nov. 2008 11:17

mais peut me dire pourkoi juska present je narrive pas uploader la version 15.11 du DC-CON sur ma machine et elle me toujour "timeout usr download".du plus le code <<733>>est toujour present.alors ke faire.la machine est bloké est le client m'appelle tous les heures.
merci de m'aider.

Message par **SOS** » jeu. 27 nov. 2008 22:00

canonbenin a écrit :mais peut me dire pourkoi juska present je narrive pas uploader la version 15.11 du DC-CON sur ma machine et elle me toujour "timeout usr download".du plus le code <<733>>est toujour present.alors ke faire.la machine est bloké est le client m'appelle tous les heures.
merci de m'aider.

As tu essayé une version plus recente du sst, car la 3.11 est assez ancienne

Message par **younoussa** » dim. 30 nov. 2008 11:21

bonj à tous et merci du soutien, je pensais pas arriver au bout mais en fait c'est comme u jeu. Mon problem ce que je lance pas le upload à temps. Dés que la machine m'afficher usr prg upload j'ai cliqué sur la partie upload et ça uploadé le dccon et rccon et ça marché.
JE VOUS REMERCIE INFINIMENT et je dis simplement nous somme emsemble.

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