problème RICOH JP 1210

[MMB31]

bonjour à tous
j'ai un problème avec un dupli jp1210, il me signale en permanence que la boite de masters usagés est pleine, je dois ouvrir et fermer la boite à chaque master pour supprimer le message.
J'ai remplacé les cellulles ce qui n'a rien changé.
serait-ce le moteur de la plaque de pression qui serait fatigué?
Si quelq'un a une idée ou a déja eu le problème merci de m'aider

[jguerin]

salur MMB31

le reservoire est vide et le pb est toujours la.

verif si le canal entre le bac et la machine n'est pas bouché

je suis pas sur m verif

cdt