ir 2018i separer rapports emission fax et envoi

Espace de discussion entre techniciens

Modérateurs : Jo, Konicaman

Répondre
Avatar du membre
cavaloche
Certificat d'Etude
Certificat d'Etude
Messages : 85
Enregistré le : lun. 24 sept. 2007 00:00
Localisation : rhone-alpes

ir 2018i separer rapports emission fax et envoi

Message par cavaloche »

Salut,
si quelqu'un a une astuce pour imprimer les rapports émission fax mais pas les rapports d'envoi vers mail ou fichier sur ir 2018I, merci de me la dire.
c'est dingue que canon ne les ai pas séparés sur cette série, mon client qui voulait trier ses pub de fax sur son pc est bien avancé!!! :evil:
Avatar du membre
marquis78
Doctorat
Doctorat
Messages : 1386
Enregistré le : dim. 16 mars 2003 00:00
Localisation : idf

Message par marquis78 »

effectivement il semble que sur ce produit ( bas de gamme ) le rapport d'emission imprime sur la meme page tout ce qui a etait emis par la machine et ce quelque qu'en soit le moyen ( fax , transfert etc etc )
desolé
Je ne repondrais pas aux MP si la question ou la reponse peut interresser la communauté
Avatar du membre
cavaloche
Certificat d'Etude
Certificat d'Etude
Messages : 85
Enregistré le : lun. 24 sept. 2007 00:00
Localisation : rhone-alpes

Message par cavaloche »

ok merci quand meme
c'est vrai que c'est un produit bas de gamme, mais bon, pour 1000 copies/mois...
de plus , l'irc1021 le fait, donc, mystere
Avatar du membre
Frenzy31
CAP
CAP
Messages : 210
Enregistré le : jeu. 22 sept. 2005 00:00
Localisation : TOULOUSE

Message par Frenzy31 »

Affirmatif. Comme ce copieur est une base fax, sa "logique" est de faire un rapport d'émission.
La seule chose à faire est d'interdire l'impression d'un rapport lors d'un envoi (donc d'un fax).
Si ton client veut absolument ce rapport, tu peux lui dire que c'est bon pour l'environnement (moins de papier) et qu'il peut toujours éditer le journal. Tu peux aussi faire en sorte qu'un rapport ne s'imprime que lorsqu'il y a un problème d'émission.
Nous, c'est ce que l'on fait sur plusieurs marque distribuées.

A+
Et gardez la foi.
Avatar du membre
CELLO
Certificat d'Etude
Certificat d'Etude
Messages : 34
Enregistré le : sam. 08 déc. 2007 00:00

Message par CELLO »

Salut Cavaloche,

Une autre astuce pour vérifier les transmissions est de consulter le journal des transactions via le RUI sans imprimer quoi que ce soit !
Avatar du membre
cavaloche
Certificat d'Etude
Certificat d'Etude
Messages : 85
Enregistré le : lun. 24 sept. 2007 00:00
Localisation : rhone-alpes

Message par cavaloche »

merci frenzy31 et cello
j'ai deja propose ca , mais mon client veut une preuve ( rappel de l'image sur l'accuse) en cas de litige.
j'attends les nouvelle versions system avec impatience, la version 13 ne l'a pas résolu.
Avatar du membre
marquis78
Doctorat
Doctorat
Messages : 1386
Enregistré le : dim. 16 mars 2003 00:00
Localisation : idf

Message par marquis78 »

il peut toujours importer le journal dans excel , faire un tri et ne garder que ce qui l'interresse
dans le mot preuve il y a un petit coté legal que je n'aime pas trop
Je ne repondrais pas aux MP si la question ou la reponse peut interresser la communauté
Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Google [Bot] et 1 invité