HP2015

[glutwo]

bonjour, j'ai un pb avec une hp 2015.
impression lente a démarrer, voire pas du tout.
le voyant bourrage est allumé , ou alors c 'est le voyant papier, ou le voyant vert seul.
la page de test ne sort pas toujours.
d’après le client le pb est de plus en plus frequent.
il faut la redémarrer a chaque fois.
Quelqu'un a t'il un manuel technique, ou une piste.
merci

[bibi93]

bonjours,
a tu changé le conso ?

[glutwo]

bonsoir,

oui, je l'ai croise avec une autre machine,
j'ai trouve une doc , les tests sont bons, mais le pb est aléatoire.
Sans doute la carte ?

[TECHSHARP30]

Bonjour,

Pourquoi pas simplement une cellule de présence papier ....

[JEREMIE]

Bonjour , resetez cette imprimante .

[glutwo]

déjà fait,
allumer l'imprimante avec bouton vert enfonce 30 s
le pb persiste.
peut être qu'il faut faire autrement ?
merci
A+

[SOS]

déjà fait,
allumer l'imprimante avec bouton vert enfonce 30 s
le pb persiste.
peut être qu'il faut faire autrement ?
merci
A+

Salut,
Je me rappel que nous ne reparions pas ces machines lorsque la procédure si dessous ne fonctionnait pas, il y une carte à remplacer mais je ne me rappel plus et je n'ai rien retrouvé

source : fixyour

To do a Cold Reset:
1. Turn off the printer.
2. Press and hold the Go button.
3. Turn the printer on, and continue to hold the Go button for at least 5 seconds, but not longer
than 15 seconds. During this process, the Attention LED turns on.
4. Release the Go button.

To do an NVRAM Reset:
CAUTION Only perform the following procedure if absolutely necessary. Performing an
NVRAM initialization resets some parameters that cannot be restored later.
NVRAM initialization sets all default variables stored in NVRAM back to factory default values or to a
default ROM value, depending on the variable. It also performs a system reset.
NVRAM initialization resets the following:

[timorelo]

Déjà arrivé plusieurs fois surtout les p2015, carte mere à changer!

[glutwo]

"carte mère à changer!"
c'est en effet ma conclusion.
il vaut mieux remplacer l'imprimante. C' est ce que j'ai proposé au commercial.
A+