pas de couleur ricoh mpc2500

[giltoup]

bonjour
g un problème avec un copieur qui n'imprime plus les couleurs
parfois il me met un code erreur sc366, d'autre fois sc367
je n'est pas trouver en quoi cela consiste ?
Quelqu'un peut m'orienter
merci d'avance

jackie

[macguyver]

bonsoir, une petite question,
vous êtes technicien ou utilisateur????
vos codes correspondent à une mauvaise lecture de tension développeur
366 cyan
367 yellow
merci de nous répondre
Macguyver

[marioulou]

Même si c'est trop tard, je réponds tout de même pour celle ou celui qui rencontrerait ce problème. Il s'agit du PCU de la couleur à laquelle elle n'apparaît pas qui est endommagé. Il suffit de remplacer toute l'unité et le tour est joué !