fax bloqué à 0% sur mpc2500

[Binouze666]

salut les tech

j'ai un mpc2500 ou la mémoire fax est bloqué à 0%. un test de ligne a été réalisé, aucun problème sur la ligne.
on ne peux plus ni recevoir ni envoyer de fax, la mémoire est bloqué à 0%

est ce que vous pourriez m'aider??

merci par avance

[David_C]

0% signifie que la mémoire est pleine. Entre 1 et 100% il y a de la mémoire de disponible !

Les fax en réception sont mémorisés ET imprimés ou transférés

Lorsque le transfert à été configuré l'enregistrement a été activé. Regarde en détail ta configuration et à tes risques et périls penche toi sur ces modes SP :

5-833
5-835
5-102
2-101-001
2-101-002
2-101-004


A+

[Binouze666]

ok merci je regarderai cela.

comment désactiver l'enregistrement des fax??
et comment les supprimer, pour gagner de la mémoire?

merci d'avance

[David_C]

ok merci je regarderai cela.

comment désactiver l'enregistrement des fax??

Regarde dans la conf, par défaut elle n'y est pas, c'est forcément une action humaine.

et comment les supprimer, pour gagner de la mémoire?

merci d'avance

Soit à la main 1 par 1 depuis le WIM ou avec les SP (format / clear)

[David_C]

Alors ça fonctionne ?

[Binouze666]

oui ça remarche, le transfert n'était pas activé, il y avait juste une feuille de travers dans la machine qui empêchait d'imprimer les accusés de réception. une fois la feuille enlevée et la machine redémarrée, toutes les impressions des accusés se sont imprimés et la mémoire est remontée jusqu’à 100.

merci pour vos réponses les gars