Ricoh conserve des fax en memoire

[couro2]

Bonjour à tous,
j'ai un un Ricoh MPc 2500 qui garde des fax en mémoire qui datent de plusieurs semaines,
pour les imprimer je passe par le mode SP impressions mémoire SAF, j'ai déjà eu ce problème sur une autre machine, un formatage HDD, un reset fax, une MAJ et plus de problème !
j'ai effectué la même chose est cela continu !
pour info il transfert les fax sur un poste.
Si un technicien a une idée je suis preneur !
Merci.

[snork]

Salut,

J'ai déjà rencontré ce problème il y a quelque temps quand je fesais du Ricoh, et si mes souvenirs sont bon il faut que tu passes par ton interface web et dans Fax tu dois pouvoir supprimer tout les faxs en mémoire.
As tu de temps en temps un fax qui s'imprime seul et qui date d'y a 3ou 4 semaines?

Bon courage, en espérant avoir pu t'aider