question pour tous

[Montrteal hors ligne]

Salut à tous

Cela fait quelque mois que je n'avais pas eu le temps de passer sur le site.
Quelqu'un possède t il un document, d'un constructeur qui spécifirais le nombre de blocage papier acceptable pour un photocopieur (Canon ou Ricoh de préférence)
Cela me permettrait de calmer un client fatiguant qui éffectue un volume moyen de 25000 copies/mois (par semaine en ce moment) et qui à un blocage papier en moyenne tout les 1000 copies.
Merci, de votre aide.

PS : j'ai déjas vu un tel document chez Xérox.

[Eric Marinho]

Salut,
En faisant abstraction des faits et en se basant uniquement sur les chiffres, un bourrage toute les 1000 copies me semble elevé pour un copieur actuel.
reste a ponderer selon le contexte .
Sinon, je n'ai jamais entendu parler de tel document chez Canon

[Montreal hors ligne]

Merci Eric pour ta réponse
Selon toi, 1 bourrage pour combien de copies, serai la norme.

[Eric Marinho]

Et bien, pour un copieur adapté au volume, je dirais un bourrage tout les 5000 copies.
Dans ton cas cela ferait 5 par mois, ca me semble correcte.
(bien sur il y a un tas de facteur)

[frenzy31]

Salut,
Comme le dit le collègue, cela dépend de l'age de ton copieur ainsi que de ça capacité. Chez nous en remise en état, on fait un pourcentage de bourrage acceptable en fonction du volume copie. Par Ex : pour 25 000 cps mois, un pourcentage de 2% de jams est toléré ce qui revient à : 1 jam sur 5 000 pages.
Je n'ai jamais vu de document donnant le nombre de jams acceptable chez les deux constructeur que tu cite et pourtant je travaille sur ce matériel.
Bonne chance