Bourrage chargeur Canon iR5570

[Fof]

Salut à tous
Je suis sur une canon iR5570 qui fait des bourrages au niveau du chargeur automatique de documents.
Le document se bloque à l'interieur comme s'il yavait une obstruction.
J'ai démonté le capot arrière du chargeur et j'ai constaté que le moteur au milieu (qui fait sortir le document) ne tourne pas. C'est le plus petit des moteurs et au toucher, il est légèrement chaud. Les 2 autres moteurs sont plus gros et froids au toucher.
Ya-t-il un code pour le tester ? Quelqu'un peut-il m'aider avec la documentation ou à defaut la partie consernant cette panne ? Ou une idée ?

Merci

[ERIC/GENEVE]

Salut.

Ton code bourrage dans les modes SAV ça donne quoi???

[Jo]

et tu es sur qu'il n'y a pas un trombone ou autres dans ton passage papier???

[Fof]

J'ai regardé d'assez près et je n'ai rien vu. Et je me dis que s'il y avait quelque chose qui empêchait le passage du papier, le moteur allait au mons tourner, ce qui ne se fait pas. Avant de démonter un peu en profondeur, je voulais tester le moteur pour voir s'il n'a pas pris un coup.
Je suis aller au mode SAV mais je ne sais pas où se trouve les codes bourrages, raisons pour lesquelles je recherchais la doc pour mieux connaitre la machine et surtout la dépanner.

[ERIC/GENEVE]

Salut

Alors si tu sais rentrer dans les modes, tu vas sur le premier onglet sur la gauche ensuite Jams et tu verras les codes bourage et si tu le selectionne:
tu verras le chargeur dessiné sur le display et les parties en causes.

bon courage.