pb de fax sur MP C3000 ricoh

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xav42
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pb de fax sur MP C3000 ricoh

Message par xav42 »

bonjour à tous

je viens d'installer un mpc3000 et le pb rencontré est que le client utilise une ligne "numéris" et celui n'est pas compatible avec le groupe G3 du fax de la machine et il n'existe pas de groupe G4 pour ce modèle
j'aimerai savoir s'il existe un moyen de mettre un filtre ou un adaptateur sur la ligne afin que le fax puisse fonctionner dans des conditions corectes.

merci d'avance pour votre aide
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David_C
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Message par David_C »

Ca sent la belle boulette du commercial ou alors le client qui ni connait rien qui a donné de mauvaise info. Dans le dernier cas il n'a cas se faire tirer une S0 par FT ...
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Pas de question technique par MP, je ne réponds pas





David.C
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CELLO
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Message par CELLO »

Salut,

Il sera plus facile de demander au client de faire transforner la ligne numérique en analogique au niveau de son PABX
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