sharp mxc310 (résolu)

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perri28
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sharp mxc310 (résolu)

Message par perri28 »

copieur en réseau mis en service mardi
pour la troisiéme fois blocage de toutes les impressions et copies (reception des fax en routage ok)
1er doc dans la file d'attente "print file" impossible a suprimer
mise d"un autre document de la file d'attente en prioritaire ;affichage du message "veuillez patienter"
seule manière de le débloquer un 66-10 clear memory

solutions essayer
-suppression et reinstall pilote sur serveur
-ajout ferrite sur cable fax
-adresse ip changé

si vous avez eu le même problème ou si vous avez des idées ,merci
Modifié en dernier par perri28 le mer. 16 sept. 2009 20:35, modifié 1 fois.
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Touriste
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Message par Touriste »

Bonjour perri28,


Il y a une mise à jour du firmware pour corriger ce problème : fax_cf_0102P200_module_update.sfu
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Tolli
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Message par Tolli »

elle n'est pas récente celle la?
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perri28
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Message par perri28 »

après mise a jour même problème
dépose et nettoyage rom et ram enfichable
problème résolu
(impression journal fax bloqué en mémoire)
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jpmarco
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Message par jpmarco »

salut

moi aussi j'ai eu le même pb, cela a résolu ma panne mais que pendant un certain moment. Le client m'a rappelé pour le même pb a part que la tout était bloqué. résultat disque mort.
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MAVERIC
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Message par MAVERIC »

bonjour

verifie que ton fax est bien sur france !!

cordialement
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