RESOLU - SC 819 Ricoh Mpc 2500

eggchen · Message par **eggchen** » ven. 04 avr. 2008 16:34

Bonjour,

Je fais appel à vous pour m'apporter des renseignements supplémentaires concernant cette panne. Je précise que le la carte controleur a été changée, version logiciels à jour.
Merci d'avance.

ricohman · Message par **ricohman** » dim. 06 avr. 2008 09:23

Va voir du coté des disques durs.

eggchen · Message par **eggchen** » dim. 06 avr. 2008 10:19

le disque a été débranché même problème...

TEC41 · Message par **TEC41** » dim. 06 avr. 2008 16:48

Salut , je voudrais pas avoir l'air lourd , mais les mises à jour son vraiment récentes ?

2. Un code SC 819 se produit si la machine est arrêtée durant la mise à jour par le réseau (fichier RFU).
02.02.00
Symptômes corrigés :
SC 819 se produit si l?IP-FAX n?est pas utilisé pendant un temps dans certains environnements réseaux

eggchen · Message par **eggchen** » lun. 07 avr. 2008 09:05

Oui les mises à jour logiciels sont récentes, machine client livrée il n'y a même pas un mois. Je les ai vérifié auprès du support technique Ricoh et n'ai même pas eu à faire de mise à jour.

Message par **ericsepatou** » lun. 07 avr. 2008 18:00

bonjour
le changement de la carte controleur etait- il fait pour supprimer le code SC819 ? ou un autre PB?

eggchen · Message par **eggchen** » mar. 08 avr. 2008 17:49

le changement était fait pour supprimer le code sc.

Message par **robin** » mer. 09 avr. 2008 11:39

5-832 et 5-853 , sinon tu changes ta ram

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