Photocopieur HP COLOR LASERJET CM 1015MFP code panne E49

karlmweru2020 · Message par **karlmweru2020** » mer. 08 sept. 2010 21:41

Bonsoir tous le monde. Y a t il par hasard quelqu'un qui peut m'aider a remedier a cette HP qui m'affiche le code E49 s'il vous plait? Toute7 les idees sont les bienvenues.

Message par **bibi93** » jeu. 09 sept. 2010 00:16

bonjours
voir le lien ci-dessous

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Te ... =c01558499

a+

karlmweru2020 · Message par **karlmweru2020** » jeu. 09 sept. 2010 17:06

Ils me demandent de faire diese1 or la touche diese n existe pas sur cette machine et la touche 1 aussi n existe pas. N y aurait il pas une autre solution meme d une experience vecue sur une autre machin?

Message par **bibi93** » jeu. 09 sept. 2010 22:05

fait une maj firmware

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Te ... EnvOID=228

a+

karlmweru2020 · Message par **karlmweru2020** » ven. 10 sept. 2010 14:33

Et cette firmware, faut il la telecharger? Je rappelle un detail, la lamp d exposure est bloquee et ne veut meme pas rentrer a sa place.

Message par **bibi93** » sam. 11 sept. 2010 22:26

bonjours
commence par réparer ton scan.
la prochaine fois donne nous tous les pbs de ta machine.
ça nous éviteras une perte de temps inutile car ton code panne vient probablement de ton scan.

Francotech

Photocopieur HP COLOR LASERJET CM 1015MFP code panne E49

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