impression sur une HP COLORJET CM6030 MFP

[benjpa]

Bonjour,

J'ai un problème sur une HP COLORJET CM6030 MFP lors de l'envoi d'un gros document (PDF). l'imprimante m'est un temps fou à s'imprimer (environ 1H).
Je ne vois pas de quoi cela peut venir.
Est ce le firmware ?
Est ce acrobat reader ?
Je tourne un peux en rond.
Merci pour vos réponse

[David_C]

Ton imprimante sature, ajoute de la RAM.

[benjpa]

Merci pour ta réponse. J'ai pensé à cela. Je voulais trouver une autre solution moins cher

[David_C]

Dit à ton client d'imprimer des documents moins gros

[benjpa]

je lui dirais bien m'est il ne seras pas d'accord

[JEREMIE]

Bonjour , remettez la vérsion acrobat reader à jour et de pouvoir diviser les documents pour les envoyer partiellement , car tes RAM sont insuffisant pour effectuer cet envoye donc renforcez aussi la capacité des RAM.

[David_C]

Ils me font marrer ces client car ils veulent le beurre l'argent du beurre et la crémière.

Il n'y a pas 50 solutions : plus de RAM ou document moins gros.

Perso je ne m'embête même plus, je propose les 2 solutions, le client fait son choix mais il ne faut pas qu'il vienne pleurnicher

[David]

Tu peux aussi compresser les images de ton document s'il s'agit d'un document word ou powerpoint.

[David_C]

Tu peux aussi compresser les images de ton document s'il s'agit d'un document word ou powerpoint.

J'ai un problème sur une HP COLORJET CM6030 MFP lors de l'envoi d'un gros document (PDF).

problème ...

[David]

Le Powerpoint était un exemple. Les documents PDF se compressent aussi s'ils sont réalisés par le client.

Bien souvent, une photo, lorsqu'elle est dans le document garde son 'poids' initial. Si le document n'est pas optimisé la taille du document s'en ressent. Exemple avec un trombinoscope ou un bulletin municipal, une fois RIPPÉ , le fichier d'impression peut atteindre 500Mo. S'il est optimisé ou compressé, on atteint une taille de 80Mo donc plus rapide à imprimer.

Là j'ai simplifié mon explication. Pour ton impression, si tu utilises un pilote PCL5, essayes le PCL6. Ce sera bien plus rapide. Tu peux aussi aller dans les propriété du pilote et activer le mode de conversion vectoriel s'il y en a un.

J'ai eu le cas avec un document numérisé en pdf reçu par un client. Le fait de passer en PCL6 a réduit le temps d'impression sur un bizhub 35P de 8 heures à 15 mn. (je pense que c'était un peu plus de 8 heures). Là je n'ai pas activé la conversion vectorielle, bien sur, cela ne servait à rien.

[David_C]

Au regarde de la doc constructeur http://h10010.www1.hp.com/wwpc/fr/fr/sm ... 70467.html il semblerait que le copieur soit équipé en standard de 512 Mo de RAM (Mémoire maximale 768 Mo) et d'un disque dur de 80 Go

Tu pourrais rajouter la réf Q7558A : Mémoire HP 256 Mo 167 MHz 200 broches DIMM DDR (pour la modique somme de 470 € H.T prix public)

Même avec 512 Mo + un disque de 80 Go si ton client sature le copieur ce ne sont pas de très gros PDF qu'il envoie mais des PDF gigantesque !

Je pense qu'il ne faut pas que tu tombes dans le piège ou le client te prend pour responsable mais bien lui faire comprendre que le problème vient de lui.