E-Maintenance sur IR1024iF (RESOLU)

[pg]

Bonjour

J'ai un souci de COM-TEST sur un Canon IR1024iF chez un client qui en a 3.

La E-Maintenance fonctionne bien sur 2 appareils mais pas sur le troisième.

Les configs réseau sont les mêmes ( passerelle, DNS ...)
Les Firmwares sont à jour.
J'ai fait un Clear E-RDS et reconfiguré.
Ce n'est pas une histoire de Proxy car il n'y en a pas.
Dans E-RDS-COM-LOG j'ai une erreur 05000003 SUSPEND : Communication test is not performed.

Le problème reste entier ( COM-TEST NG)

Merci d'avance pour vos réponses

[connecteurfou]

Bonsoir

Essais de faire un clear CA-KEY.

Hugues

[pg]

Bonjour

Si je ne m'abuse, il n'y a pas de CLEAR CA-KEY sur le IR1024iF ou alors je ne sais pas comment y arriver.

Merci d'avance

[connecteurfou]

Bonsoir

Je confirme il y a bien un clear CA-KEY sur le 1024.
Tu navigues dans la rubrique clear de la même façon que pour le clear ERDS.

Hugues

[pg]

Bonsoir

Merci beaucoup car il est vrai qu'il y a un CLEAR CA-KEY et ça a fonctionné.

Merci encore.