probleme importation carnet d'adresse MPC3001

[antoine24]

Bonjour,
je viens de livrer chez un client un ricoh aficio mpc 3001 en remplacement d'un toshiba e-studio. Le clien sur son pc disposait d'un carnet d'adresse car il utilisait le lan fax. J'ai donc exporté ce carnet d'adresse je fait correspondre les colonnes via l’utilitaire lan fax du mpc3001 et lorsque je valide des erreurs sont détectées et dans les détails il y a marqué une ou plusieurs pièces jointes nécessaires sont vides?
kesako? quelqu'un peut il m'aider?
cordialement,
antoine

[David_C]

Dans le fichier csv il doit y avoir cette synthax sur chaque ligne :

NOM,NOM,NOM,NOM,,0102030405,,,,G3,,,

Est ce que c'est bon ?

Si c'est ok, ton problème est ailleur.


A+

[antoine24]

merci de ta réponse non justement la syntaxe est différente c'est pour sa que je fais correspondre les colonnes des deux carnet d'adresse et lorsque je valide j'ai se msg d'erreur

[David_C]

Après correspondance est ce que ta synthax est égale à la mienne ?

[antoine24]

non justement, je me suis mal exprimé dsl, la correspondance plante j'ai ce message d'erreur

[David_C]

Essaye un truc :

Désinstall ton pilote Lanfax ricoh
vire tout les fichiers là ou il y a le CSV ainsi que les fichier samples pour les pages de garde.

Réinstall le pilote,
Créée manuellement un contact dans le carnet d'adresse

Ferme le Lanfax

Ouvre le lanfax et essaye d'aller dans le carnet d'adresse.
Si ça fonctionne tu peux commencer a jouer à l'apprenti sorcier avec ton fichier CSV sinon tu es mal ...