Probleme Canon Ir3300

[amsedrar]

Bonjour
Permettez moi d'exposer mon probleme
mon photocopieur IR 3300 présente une dégradation de la qualité des photocopies a chaque fois il faut augmenter la densité a fond pour avoir une copie lisible par contre l'impression est normal une bonne qualité
alors ma question Qu'est ce qui peux causer Ca
Est ce que le rouleau de charge n'a rien avoir ?
Merci de m'aporter votre aide
Bonne journée

[SPL]

Bonjour,la première chose a faire est de nettoyer l'optique miroirs et CCD et de reprendre les réglages de niveau de blanc et vérifier les valeurs sav affichées dans la porte
Vérifier aussi s'il n'y a pas eu de modification dans les données utilisateurs dans les réglages copies
nettoies aussi le laser il y a plus plus de puissance en impression un défaut peut être visible en copie et pas en impression
afin il y a plein de choses a faire et je te l'accorde le rouleau de charge na sans doute rien a voir tu peux toujours lui mettre un coup de chiffon légèrement humide pour t'en assurer
@+SPL

[amsedrar]

Bonjour
je vous remercie pour votre aide
effectivement ça résolu mon problème
Merci encore une fois