Panasonic 7722 bloqué!

[Cedric]

Bonjour,

Voila mon problème, j'ai la clé qui s'allume sur un panasonic 7722. Le copieur a 81000 copies et l'entretien était prevu a 80000 copies, donc jusque la c'est normal. Le soucis, c'est que je ne peux pas réinitialiser le compteur d'entretien (la clé clignote toujours) et je ne peux pas faire de copies.

Je n'ai aucun message d'erreur, le voyant du bouton d'impression du photocopieur ne passe plus au vert. Même dans le mode service, je ne peux pas faire de copie forcée. J'ai testé un reset "usine" mais ça ne change rien.

Si quelqu'un a une idée du problème et une solution a me proposer, je l'en remerci d'avance.

Bonne journée.

Cédric

[Joël]

par hasard, t'a pas une fin de web ou une boite récup pleine ?

[Cedric]

Possible, la boite ne me parait pas pleine et je n'ai aucun message d'erreur mais je vais tenter
Merci

[Joël]

De mémoire, car je ne travaille plus avec ce type de matériel, il y a un compteur web, et un paramètre en SAV pour déterminer si , une fois le compteur atteint, la machine se bloque ou non
par contre je n'ai plus de docs... désolé

[faiza]

j'avait le meme probleme avec un copieur panasonic fp7818 avec la clé du code maintenance qui clignote

il suffit de rentrer en mode simulation puis taper 6 (F6)
SIM 73 pour éliminer le code maintenance et éliminer le bloquage de votre copieur

[Joël]

Depuis avril dernier.... j'espère que Cédric à résolu son problème !!!