impossible de lire l'etat du peripherique canon

[util]

Bonjour, mon IRAC7260 refuse de communiquer au niveau du pilote PCL6 ou UFR pour lire l'etat du peripherique : mise à jour des accessoires, papier, etc..). Il est installé sous seven 64, et j'ai pris le pilote sur le site Canon.fr.
Avez-vous une idée ??

[SPL]

Bonsoir,il faut installer le DIAS.exe qui se trouve dans le dossier misc
si vous êtes passé par l'ajout d'imprimante.
@+spl

[util]

Bonsoir,il faut installer le DIAS.exe qui se trouve dans le dossier misc
si vous êtes passé par l'ajout d'imprimante.
@+spl

Bonsoir et merci d'avoir répondu, malheureusement j'avais déjà fait. Une fois automatiquement lors de l'installation du pilote, et une fois manuellement en allant le chercher dans le dossier misc. J'ai redémarré le PC, sans résultat...

[SPL]

bonjour, normalement pendant l'installation en mode auto par le setup ,il nous est demandé de désactivé le Firewall pour le port de la machine .il faut évidement dire oui .
bien-sur la machine installer en câble rj 45 sous TCP/IP
Il peut y avoir un firewall qui bloque.
il faut faire une installtion simple. machine /ordi/mini switch et vérifier le fonctionnement
si ça marche chercher ce qui bloque sur le réseau client.
attention aux switchs client qui bloquent les ports.
@+spl