FAX L300 Canon - copies noires - que faire?

[francotech]

J'ai un devis à effectuer pour un fax L300 Canon . Le symptôme, copies noires en impression. apparement le problème est apparu après un bourrage. Je n'ai pas encore cherché, mais si quelqu'un a une idée cela m'avancera quand je vais effectuer ce devis en atelier.
Merci.

[francotech]

ça a été assez rapide, en fait, la réponse était dans ma question:
l'utilisateur a mal remis la cartouche et le volet s'est déboité.
et lorsque l'on refermait le capot du fax, la cartouche (mal enclenchée) empéchait de libérer le masque qui cache le rayon du laser dans l'ensemble laser.
Ceux qui ont déja démonté le laser me comprendront certainement.

J'aurais pu aller plus vite dans mon intervention en plaçant une cartouche neuve.